POLITICA DE VENTA, ABONO, CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN.
Quién puede reservar.
Por cuestiones de seguridad, para reservar una pista de pádel, se requiere obligatoriamente ser usuario de P21 PADEL CLUB S.C. Lo único que solicitamos para el registro es el nombre completo (nombre y dos apellidos), un número de teléfono móvil, correo electrónico y/o el nº de usuario del Centro. Los datos pasarán a formar parte de la base de datos de P21 PADEL CLUB S.C, no cedemos a terceros, cumpliendo estrictamente la Ley de protección de datos de carácter personal (ver Protección de Datos).
Dónde se puede reservar.
P21 PADEL CLUB S.C. ofrece tres formas de reservar:
1.- Acceder desde la página web www.p21padelclub.com en el menú "Reservas"
2.- A través de la APP “Reservaplay”
3.- De manera presencial en el club en el horario de apertura que esté establecido.
Antelación de la reserva.
Los socios pueden reservar con 7 días de antelación y los no socios pueden hacerlo con 4 días de antelación.
Duración mínima de la reserva.
La reserva tiene una duración de 90 minutos la pista de dobles y de 60 minutos como mínimo la pista individual.
Pago de las reservas.
Se debe abonar el importe íntegro de las pistas reservadas. El precio incluye el 21% de IVA y viene reflejado en el momento de efectuar la reserva. Las tarifas existentes serán publicadas en los distintos medios del club: página web, en el propio centro y en redes sociales.
1. En el momento de la reserva (pago online) con tarjeta bancaria en el TPV virtual, radicado en España.
2. Efectuando el abono en efectivo o con tarjeta bancaria en la recepción del Club.
CANCELACIONES / ANULACIONES Política de cancelación de reservas.
P21 PADEL CLUB S.C. no penaliza por las cancelaciones de las reservas, salvo en el caso de no comunicar su cancelación 24 horas antes del inicio de su reserva.
Dónde anular la reserva.
Se pueden cancelar las reservas de las instalaciones por la propia app de reservas; vía de envío de correo a info@p21padelclub.com o llamando en horario de apertura a los teléfonos del club teléfono 988374978/
640136702 y también por whatsapp a este número.
Devoluciones.
En condiciones normales, en el caso de anular una pista previamente pagada, devolvemos el importe de la reserva en tu totalidad, utilizando para la devolución la misma forma de pago que se haya usado para efectuar el pago de la reserva: con tarjeta o en efectivo. En caso de algún problema se le rogará al usuario que facilite una cuenta corriente para efectuar una transferencia a su favor.
Para reclamaciones pueden ponerse en contacto en el correo y teléfono del anterior punto.
POLÍTICA DE ENVÍO
Actualmente P21 PADEL CLUB S.C. no comercia envíos. Sólo reserva pistas de pádel, vende sus productos y desarrolla las actividades deportivas en el mismo Club.